客服中心: 10050
  障碍申告:
  长途接入: 068、96300
  铁通查号: 114、2200114
  IP接入号: 17990、17991
  互联网接入号: 95868
 
1、铁通固定电话每月话费结算周期?

结算周期:每月 21日——下月的20日
2、客户缴纳话费的时间以及话费滞纳金的收取标准?


按时缴费时间:每月 1日——30日(或31日),如:3月份的电话费缴费时间段为4月1日至4月30日。
客户若在规定的时限内(即每月 30日或31日以前)未付清上月电话费用,我公司将根据有关规定按所欠费用款额每天的3‰收取违约金。

3、停机保号期间月租费的收取标准?


客户在电话停机保号期间,三个月内免收基本月租费,第四个月至十二个月按 50%收取基本月租费,第十三个月开始全额收取基本月租费,逾期也将按欠费金额的3‰收取违约金。

4、客户自动查询话费时,必须先在电话机上设置本机密码,方法如下:


在本机上输入 10050+2(查询话费)+3(设置密码)+电话区号+电话号码+输入6位数密码

5、铁通96301长途电话在固定电话机上是否收取市话费,拨打国内长途的资费标准?


资费低廉
:不另收本地市话费 (移动用户除外)
每日7:00—19:00 0.06元/6秒
每日19:00—次日7:00及 法定休息日/法定节假日的全天 0.04元/6秒

6、铁通IP接入号码是多少?

IP主叫号码接入号码:17991
 
 
 
公司地址:湖南省益阳市迎宾路13号   邮编:413000
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